阿里旗下的东南亚电商平台 Lazada 在今年 7 月实现了 EBITDA(息税折旧摊销前利润)转正,标志着公司开始盈利。这一重要里程碑在 8 月 13 日上午的一次内部会议上被 Lazada 公开宣布。
在此之前,Lazada 在泰国市场已经取得了显著的成功,在 2022 年实现了盈利,泰国也因此成为了 Lazada 最早实现盈利的国家之一。据报告,Lazada 泰国当年的总收入达到了约 380 亿泰铢,利润为 32 亿泰铢。
Lazada 首席执行官董铮在内部讲话中强调,这次盈利是 Lazada 商业策略成功实施的结果,并且表明公司将坚持可持续的运营模式,继续加大对东南亚市场的投资力度。为了支持这一目标,广州电商猎头公司和广州外贸猎头公司正在帮助 Lazada 寻找顶尖人才,以进一步加强其团队实力。
在今年 5 月的阿里巴巴 2024 财年 Q4 及全年财报中提及,Lazada 不断优化运营效率,2024 年第一季度的每单亏损同比大幅减少。这一成就得益于 Lazada 自 2023 年以来采取的多项措施,如提高变现率、降低成本和提供增值服务等。同时,深圳电商猎头公司也参与其中,协助 Lazada 招募关键岗位的人才,以支持公司的持续增长。
在过去两年中,Lazada 加强了本地化运营,特别是在马来西亚市场,积极推动重点品牌的发展;在菲律宾市场,Lazada 开发了许多游戏和娱乐化的互动方式,将用户的消费积分转化为游戏奖励或实物奖品。
AI 技术正逐渐成为电商平台提升运营效率的关键工具。在这方面,Lazada 在东南亚地区处于领先地位,自去年 5 月起,Lazada 推出了 LazzieChat 这一 AI 聊天机器人以及其他 AI 工具,如 AI 营销助理和广告 ROI 预测产品。这些创新举措已帮助提升了超过 30% 的客户咨询转化率。
一位来自新加坡的电商从业者指出:“东南亚市场已经不再依赖大规模的资金补贴,现在更重要的是如何提高运营效率。”
随着越来越多的跨境电商加入竞争,东南亚市场变得日益激烈。除了 Lazada 和 Shopee 外,TikTok Shop 和 Temu 也在过去两年进入了这个市场。根据 2024 年毕马威会计师事务所发布的报告,泰国电子零售市场中,Shopee 以 25% 的市场份额领先,而 Lazada 以 22% 的份额紧随其后。为了应对竞争,这两家公司都在逐步转向更精细的运营策略,并努力提升运营效率。在此过程中,广州电商猎头公司和广州外贸猎头公司将继续为 Lazada 提供宝贵的人才资源支持。