广州物流业从业人员的教育水平如何？健康状况如何？广州猎头公司亨德森16日了解到，由广州市人力资源和社会保障局指导，广东弘智人力资本研究院联合中山大学、华南理工大学等8所高校及行业学会、协会进行调查的《广州市人力资本指数报告(物流业)》(以下简称报告)正式发布。对物流业从业人员进行了多方面的统计和分析。物流业存在人才不足、流动率高的问题，急需引进先进的人才管理理念和工具。

广州市物流业从业人员的平均年龄为30.59岁，40岁以下的占86%。总体上以男性为主，26 ~ 30岁的人数最多。

在调查样本中，基层员工占58.02%，中坚员工占35.30%，部门长、经理层占5.82%，高管层占0.79%。层级分布比较合理。从职业类型来看，管理、职能类最多，占33.18%。其次是操作类，占20.28%。市场营销部18.79%;技术、研究开发类占13.92%，其他职业占13.84%。样本的部门分布总体上比较合理，但管理、职能类的比例略多。

广州猎头公司从《报告》中看到，广州物流行业从业人员平均学历水平介于大专和本科之间，但基本素质(平均受教育年限)高于广州市平均水平。根据广东省统计局第七次全国人口普查公报，广州市15岁以上人口平均受教育年限为11.61年，广州市物流业从业人员基期和报告期平均受教育年限为15.55年和15.47年，均低于广州市平均水平超过了。

“这表明物流业对人才的就业吸引力较强，有利于广州物流产业的高质量发展。”广东弘智人力资本研究院院长董福荣教授说。

从阶层来看，下层的人比上层的人更稳定。在基准期和报告期，各阶层对企业的工作环境、通勤时间等的综合态度较为稳定。但是，离职意愿有所差异。在基本期内，约12%的基层从业者和5%的中坚从业者有离职倾向，中高层合计不到2%的从业者考虑离职，正在寻找其他的发展平台。报告期内，有离职倾向的基层和中坚阶层的比例略有下降，分别为7%和4%，中高层的比例没有太大变化。

在动机方面，各阶层、各序列的从业者都处于较高的水平。71%的一线员工和84%的中坚员工评价“积极度高”，积极完成被分配的工作。95%以上的中高层对积极度给予了很高的评价。

物流业从业者生理健康状态急需关注

广州物流猎头公司关注到，《报告》的调查显示，物流业从业人员普遍存在身心疲劳、工作焦虑、慢性病等健康问题。

一部分从业者被慢性病所困扰。《报告》调查结果显示，31%的员工表示身体疲惫，影响了正常的工作和生活。

结合样本的体检数据来看，20%的人报告身体、生理指标有异常，其中17%的人没有发现症状，3%的人有症状。

高血压、糖尿病、甲状腺疾病、关节炎等慢性疾病是物流行业从业人员的主要症状，但其发病率低于国内成人的发病率。

究其原因，广州物流猎头公司认为可能是因为物流业从业人员的平均年龄过低。根据国内的卫生统计，过了30岁慢性病的患病率急速上升。因此，为了降低工灾风险，需要更加关注物流业从业人员的健康状况。

另外，物流业从业人员的劳动强度和工作时间过长，可能会对生理状态造成不良影响。对广州市的物流企业进行采访的结果显示，78.24%的从业人员回答“体力上的负荷已经超过了”，其中29.47%的人回答“体力上的负荷已经超过了”。

物流业从业者心理状态相对较好

《报告》提到的物流业的工作时间长，加班已成为常态也引起了广州物流猎头公司的注意。回答几乎不加班的只有7%，平均每周加班时间在5小时以下的占18%，平均5 ~ 8小时的占24%，平均8 ~ 12小时的占22%，平均12 ~ 15小时的占12%。每周加班15小时以上的人也有17%。

但是，流通业从业人员的心态都比较好。73%的从业者在调查前的4周内没有因为焦虑、失眠等心理因素影响工作。广州猎头公司还发现，16%的从业者表示偶尔会心情低落、失眠。7%的从业者表示工作中心理压力大，有焦虑和失眠的情况，4%的从业者表示不确定。从职业类型来看，管理职能类、技术r&d类、市场营销类远远超过运营类。

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